土・日開庁で区民サービスは低下、職員にしわよせ
2008/10/14 火曜日 00:00:20 JST

 9月6日から区役所が土・日も開くようになりました。その代わりとして日曜日は、駅前事務所や高円寺駅前図書サービスコーナーが休みとなり、働く人や区役所から遠い地域に住む人には不便になっています。土・日開庁といってもあつかう事務は、駅前事務所と変わりません。「さらなる利便性の向上と区民生活の安心を確保」という宣伝は実態とかけ離れています。
 山田区長が掲げた「24時間365日の区役所サービス」という公約実現のために、苦労を強いられているのは職員です。業務が4割も増えながら、職員の増員はなく土・日の休みがとれなくなりました。
 人員不足は非常勤職員でおぎなうため、担当課の全員が顔を合わせる日がなく、引きつぎも困難。職場のチームワークがくずれ職員のストレスによる病欠はさらに増えることになり、区民サービスへの影響はさけられません。

 
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